Abstract della ricerca
La ricerca si colloca nell'ambito dell'economia del turismo e dell'ospitalità, con particolare attenzione all'analisi dei dati testuali generati dagli utenti su piattaforme digitali. Un focus specifico è dedicato ai processi attraverso cui tali contenuti informano le decisioni di consumo, il posizionamento competitivo e la costruzione di credibilità. Metodologicamente, il percorso di ricerca ha visto un'evoluzione dagli strumenti tradizionali di NLP e text mining verso approcci più avanzati basati su modelli di intelligenza artificiale generativa, integrati con tecniche econometriche e statistiche per l'analisi dei dati. I risultati forniranno indicazioni utili sia per la ricerca accademica sia per le applicazioni manageriali nel settore turistico.
Percorso di dottorato
Ciclo di dottorato XXXIX con valutazioni annuali del Collegio dei Docenti positive.
Esperienze di ricerca e mobilità
Periodo di ricerca presso Audencia Business School, referente scientifico Prof. Koen W. De Bock, durata 122 giorni.
Periodo di ricerca presso University of Portsmouth, referente scientifico Prof. Yuksel Ekinci, durata 92 giorni.
Tutor: Prof. Giovanni Pino.
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